Bonjour!

Ma neuf box bug régulièrement sur la TV et le téléphone fixe. Outre les 10 min nécessaires à la réinitialisation quand je la rebranche, il lui arrive très frequemment de ne pas capter le signal TV, ou de ne pas donner de tonalité pour le téléphone fixe.

Est ce un pb récurrent?

Suis je la seule dans ce cas?

Est ce mieux chez les concurrents?

Merci pour votre aide :-)

Vraiment j'ai été sous le choc quand neuf ma appelé pour me dire que j'utilisais trop mon téléphone (plus de 7 heures de communication par jour et que vers des numéros fixes) et qu'ils allaient me facturer les minutes au delà de 7 heures d'appels. J'ai pourtant bien revérifier mon contrat et l'offre est bien illimitée pour les numéros fixes. Vous est-il arriver la même chose ? Qu'avait vous fait ?

Juste une information concernant le "rapprochement" N9UF==>SFR .

si vous etiez deja chez NEUF et que vous aviez la Trio 3C(sans connecteur TV),vous serez obligé de débourser 49 € pour avoir un modem avec connecteur TV !!!!!

Je ne comprends pas pourquoi !!!!

si ils se sont rapprochés ,pourquoi c'est à nous de débourser ????

Je suis vraiment pas satisafait de ce type de "commerce"!