Aucun utilisateur n’a encore évalué cet avis. Trouvez-vous cet avis utile ?
OUI
-
NON
Recommandations
En deux ans, je n'ai jamais rencontré aucun problème majeur avec mon abonnement Neuf. Je trouve le panel de services plutôt complet, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix. En revanche, je n'ai jamais eu à tester la hotline.
Qualité prix - Neuf ADSL + Téléphone illimité - zone :
Comme nombre de FAI, Neuf commercialise son forfait « Triple Play » (Internet, télévision, téléphonie) à un peu moins de 30 euros (oct. 08). C'est une somme raisonnable compte tenu de la qualité de service, du nombre de chaines incluses et de la téléphonie, de la musique illimitée (NeufMusic), du service de stockage en ligne (NeufGiga). En revanche, la location du décodeur à disque dur est un peu chère : 5 euros pour 80 Go.
Design de la box - Neuf ADSL + Téléphone illimité - zone :
Le design de la box est plutôt réussi, mais cela me semble moins essentiel que sa connectique (qui est parmi les plus riches). J'apprécie l'option qui permet de désactiver les diodes. Le logo Neuf était trop lumineux ! Et surtout, cela permet des économies d'énergie bénéfiques pour la planète.
Performances - Neuf ADSL + Téléphone illimité - zone :
Côté connexion (j'ai droit à environ 15 Mbit/s), rien à redire en deux ans d'abonnement. Idem pour la téléphonie. La qualité de la télévision est plus aléatoire. J'ai eu fréquemment droit à une pixelisation des images, le son bloque. Neuf a implémenté il y a quelques mois une nouvelle norme de compression, qui semblerait avoir été efficace dans mon cas. Depuis environ deux mois, les images figées sont devenues rarissimes.
Confort d'utilisation - Neuf ADSL + Téléphone illimité - zone :
Le branchement de la box et du décodeur se fait sans aucune difficulté. Le panneau de contrôle de la box me semble également bien conçu. Seul le logiciel Media Center qui permet d'afficher sur la télévision les films, photos et MP3 stockés sur le disque dur du PC ne me semble pas très agréable à utiliser. De même, la navigation dans les menus télé, notamment pour les enregistrements, pourrait être améliorée.
Points forts - Neuf ADSL +
-
La richesse des services (comme le stockage en ligne, musique, etc.).
-
Le rapport qualité-prix.
-
La qualité de la connexion.
Points faibles - Neuf ADSL +
-
Le prix de location du décodeur TV.
-
L'ergonomie des services télé.
Aucun utilisateur n’a encore évalué cet avis. Trouvez-vous cet avis utile ?
OUI
-
NON
Imprimer : imprimer cette page
Favoris : ajouter cet avis à vos favoris
Classement : atteindre le classement de cette catégorie